ИТ-АУТСОРСИНГ КАК СОВРЕМЕННЫЙ ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЯМИ, РАБОТАЮЩИМИ НА РЫНКЕ НЕДВИЖИМОСТИ

Фирмы, которые работают на рынке недвижимости, активно используют в своей хозяйственной деятельности аутсорсинг ИТ-услуг.

Под ИТ-аутсорсингом понимают процесс, при котором фирма, передает часть функций, связанных с управлением ИТ-инфраструктурой, другой организации, которая специализируется в данной области. В отличие от служб поддержки, которые носят разовый характер, ИТ-аутсорсинг предполагает поддержку работающей ИТ-инфраструктуры в течение определенного, обговоренного в договоре, времени.

ИТ-аутсорсинг является самым распространенным в мире, так как работа с информационными системами предполагает наличие специализированных знаний. ИТ-аутсорсинг – это не просто ремонт компьютеров и заправка картриджей для принтера, как многие думают, это и создание и сопровождение компьютерных программ, и внедрение новых информационных продуктов, и обеспечение сохранности важных документов

Выделяют следующие основные тенденции на российском рынке ИТ-аутсорсинга решений для управления недвижимостью:
1. услуги, которые предоставляют аутсорсинговые компании своим клиентам усложняются из года в год, что требует повышения уровня их вовлечения в предоставление консалтинговых услуг;
2. рост доверия заказчиков к модели ИТ-аутсорсинга приводит к увеличению объёму передаваемых на аутсорсинг услуг;
3. возрастает значимость качества и стоимости оказываемых услуг в рамках ИТ-аутсорсинга;
4. растет объём услуг, предоставляемых в облаке, например в рамках предоставление ИТ-инфраструктуры, платформ и бизнес-приложений как услуг (например, можно арендовать облачное решение 1С, предварительно протестировав его бесплатно - arenda-it.ru/demo-versija-1c).

По оценке TAdviser по итогам 2018 года российский рынок ИТ- аутсорсинга вырос на 6% и достиг отметки в 341 млрд. руб.. Стабильный рост, который начался в 2014 с отметки в 286 млрд. руб. не прекращается уже 5 год.

В настоящее время активно развивается цифровая экономика России, а значит, в ближайшем будущем ее популярность будет только расти. С большой долей вероятности, самым востребованным сегментом станет интернет вещей и различные его составляющие. ИТ-аутсорсинговые компании, которые первыми будут предлагать подобные услуги, однозначно смогут занять устойчивое положение на рынке. Уже сейчас есть возможность внедрять решения интернета вещей, правда стоимость такой интеграции стоит больших денег.

Ярким примером успешного стартапа интернет вещей проект, специализированной система, которая позволяет оценивать эффективность торговых площадей с помощью данных видеоаналитики. Продукт предоставляет исчерпывающую статистическую информацию о количестве посетителей, маршрутах их движения, времени нахождения посетителей в каждой точке их маршрута, популярности тех или иных мест размещения товаров на прилавках и на территории магазина.

Стоимость внедрения такого решения будет составлять порядка 400000 рублей (вместе с работой). Из расчета, что на один цех предприятия следует установить оборудования, в среднем, на 50000 рублей. Не самая большие расходы для крупных компаний, но мелкие и средние предприятия вряд ли смогут позволить себе внедрить подобную технологию.

Помимо этого, другие компании, например, предоставляющие услуги мобильной связи, предоставляют систему умного дома для физических лиц. Правда и здесь придется потратить немалые средства: стоимость базового комплекта (центр умного дома, умная розетка, датчик протечки воды и датчик движения) обойдется в 15000 рублей.

Таким образом, можно говорить, что ИТ-аутсорсинг является эффективным инструментом управления компаниями. Российский рынок стремительно развивается, а значит, конкуренция растет с каждым годом. Но, благодаря цифровой экономике, молодые компании могут заявить о себе и конкурировать с серьезными игроками на рынке. Единственным недостатком интернета вещей на данный момент является его стоимость. Но, уже сейчас можно говорить, что через несколько лет «умный дом» будет использоваться не только на предприятиях, но и в жилых помещениях.